Да, вы можете самостоятельно забрать заказ. Для этого предусмотрены пункты выдачи, доступные в удобных для вас местах.
Вопросы и ответы
- транспортные компании
- курьерские службы
- услуги Почты России.
Рассчитать стоимость доставки можно двумя способами:
- Воспользовавшись функцией "Рассчитать доставку" на странице товара.
- Связавшись с нашим консультантом в чате для получения подробной информации.
Возврат товара возможен в следующих ситуациях:
- товар вам не подошел или не оправдал ожиданий,
- выявлены дефекты, повреждения или недостача комплектующих,
- товар не функционирует,
- доставлен не тот товар, который вы заказали,
- курьер не забрал возврат.
Оформить возврат можно через пункты выдачи, постаматы, курьера или почтовую службу. Если у вас возникли дополнительные вопросы, наши специалисты в онлайн-чате всегда готовы помочь.
Для того, чтобы мы могли оформить возврат, необходимо чтобы:
- товар не был использован
- упаковка и товарный вид должны быть в первоначальном состоянии
- все свойства и характеристики продукта остались неизменными
- комплектность не нарушена.
Процедура возврата начинается с заполнения заявки в личном кабинете через специальную форму. Если требуется помощь, вы можете обратиться к нашему онлайн-консультанту.
Есть несколько способов, которые мы можем предложить для удобства расчетов за товар:
-
в рассрочку
-
переводом на банковский счет или карту
-
наличными, при получении банковские карты или переводы через счет;
Имейте в виду, что доступность определенных методов может варьироваться в зависимости от региона проживания и выбранного способа доставки.
Процесс оформления заказа разработан таким образом, чтобы быть максимально удобным для клиентов.
Следуйте этой простой инструкции:
- Выберите товары на сайте и отправьте их в корзину
- Оформите заказ в разделе «Корзина, воспользовавшись соответствующим функционалом на сайте». Для этого заполните предложенную онлайн-форму заказа, укажите все необходимые данные, в том числе выбранный способ доставки и оплаты.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|